董宇辉会一直留在东方甄选吗？

东方甄选平息风波后走向何方？

自两年前转型后，东方甄选再次迎来危机。表面上，是东方甄选小编团队与董宇辉对“小作文”署名权的争议，实际上是东方甄选一次“去董化”的试水。直播电商时代，主播才是直面消费者，被他们所认可的人。而作为企业管理者的CEO对消费者来说，似乎并不重要。

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“小作文”之争

12月6日，“东方甄选”抖音账号在其账号视频下评论，表示董宇辉关于吉林的小作文是由小编团队撰写，后续董宇辉回应后事件并未被平息，反而愈演愈烈。

而这看似是小编团队表达对自己功劳被忽视的不满，但东方甄选连续几天任由此事发酵没能及时制止，不少人猜测小编背后有公司高层示意。

12月12日，东方甄选CEO孙东旭“下场”，给直播间观众“开个会”，虽然批评了小编的带情绪工作，但也公然指责粉丝的“饭圈文化”。

这也激发了更多网友十分不满：平常上班开的会还少吗？来买个东西还要给我开会？

看似在给观众一个说法，但却成为一场“灾难性公关”。一时之间，不断发酵的舆论推动了东方甄选直播间以及股价的走向。

12月11日，东方甄选直播间观看人次仅818万，而这一数据在前三天为1210-1691万，抖音账号的粉丝数也大幅减少。截至12月15日，东方甄选股价持续下跌，市值已蒸发超过60亿港币。

此次风波似乎已无关“小作文”的署名权，矛盾直指东方甄选内部。

02 

“去董化”遭遇“抱不平”

两年前，新东方转型直播电商，当时俞敏洪称新东方来到了最危险的时候。而董宇辉的爆火出圈，让东方甄选成功逆袭。

据东方甄选自去年6月1日至今年5月31日的2023财年的业绩财报显示，东方甄选净营收45亿元，同比增加651%；净利润为9.713亿元，上财年净亏损为7100万元，实现扭亏为盈。

在直播电商方面，东方甄选全年带货GMV（商品交易总额）达到100亿元，其中来自抖音的GMV占总GMV的绝大部分。可以说，董宇辉带起的直播电商业务撑起了东方甄选。

为何如今东方甄选却要将董宇辉置于对立面？或许从孙东旭直播“开会”的内容大概可以窥探一二。

直播中，孙东旭表示董宇辉年薪不止几千万。

董宇辉的成功有一部分归功于幕后团队的支持，薪资却是其他人的数十数百倍，这就暴露出东方甄选内部可能存在利益分配不均的矛盾。

除了牵扯到利益外，或还有一层关键的原因——“功高震主”。

董宇辉在东方甄选作为一个低职位、高收入的主播，却是撑起公司销售的主力，日常出席活动和新东方创始人俞敏洪平起平坐，粉丝数比自己老板还多，或许这在某些人看来存在着较大风险。

主播对于不少直播电商而言，是一大不可控因素。可参考近期格力董事长董明珠和孟羽童的矛盾纠纷，当二者观念和利益不一致导致分道扬镳，也会对企业带来负面影响。

此次风波或许可以看作一次“去董宇辉化”的试水。站在管理层角度，想要规避风险无可厚非，但做法实在不够体面，不仅得罪了不少喜欢董宇辉的消费者，还引发了一系列舆论。

随着事情不断发酵，高途、小杨哥、京东、罗永浩等企业或个人纷纷站出来为董宇辉“抱不平”。

小杨哥在直播中也被网友问及能否“挖”董宇辉，对此小杨哥回答：“怎么可能呢，别说什么挖了，哪个公司不想要。很多人都敬佩他知识的力量。”

大批董宇辉粉丝涌入同为教培行业转战直播带货的高途直播间，“高途佳品”在15日上午冲进抖音“食遍天下”带货榜前三甲。高途回应“挖”董宇辉：董宇辉不是用来挖的，而是用来爱的。瞬间获得不少粉丝的好感，直播间粉丝和销售额大幅上涨。

“东方甄选可能是直播电商在中国诞生后，我见过的最不公平、最荒唐、最欺负压榨年轻人的现象级公司。”罗永浩发文炮轰东方甄选。他认为东方甄选是在没有给到董宇辉应有的回报，按照行业事实和规律，强硬地进行去个人化色彩。

甚至有消息传出京东要“挖”董宇辉，12月15日京东美股股价顺势上扬，盘前涨超5%。后续董宇辉后澄清“不属实，目前没有接触任何公司”。

可以看出董宇辉对各大公司平台都有着不小的诱惑力。截至18日7时，董宇辉粉丝数量飞速上涨至2124.5万。东方甄选粉丝在12月16日跌破3000万后仍持续下跌，目前为2871万。

03 

直播电商不需要CEO

“但凡老板少努力一点，我们早成功了”

这是在一年多前东方甄选刚凭借董宇辉实现爆火后，董宇辉在直播间当面调侃孙东旭时说的话，放到现在来看依旧十分贴切。

直播电商时代，能让消费者买单的是冲在台前的主播们，不再是传统模式里运营企业的CEO高管。

直播电商在近几年实现了野蛮生长，不少直播电商公司在短时间内极速扩张，但却仍未能适应互联网时代的新秩序，仍旧遵循传统企业的运营方式。

直播“带货”本质上就是“影响力经济”。头部主播是公司的台柱子，对用户有着极大号召力，而CEO是企业管理的决策人，掌管着整个公司的正常运作和发展，大主播与CEO之间微妙的关系需要谨慎地处理。

无独有偶，近期快手顶流主播辛巴创立的辛选集团也同样出现高层动荡。辛选集团下发《关于辛选集团人员任免的通知》，CEO 管倩被解聘。而辛巴的徒弟同时也是顶流主播的蛋蛋，在内部微信群里直接质问管倩：" 除了吹牛 X，还会啥？"

显然，辛选的主播与高管之间在企业管理、经营理念上存在较大分歧，对于依赖“家族”关系维系的辛选，与大厂更加规范化的管理风格显然有点不兼容。

总有人觉得董宇辉的爆火，凭借的是才华，只要谁能够说出和他相似的话就能和他一样火了。但事实却是，即使团队能够写出无数优质的“小作文”，也有很多能说会道的主播，东方甄选也没能复制出第二个“董宇辉”。

这也意味着，东方甄选的大批粉丝依旧只认董宇辉。董宇辉依旧是公司唯一的“头牌”，左右着公司绝大部分核心资产。

此次操之过急的“去董宇辉化”遭到了粉丝的不满。12月16日，东方甄选粉丝数量一度跌至2840万以下。

当晚，俞敏洪终于出来当“和事佬”，和董宇辉一同开启了一场“和解”直播。在直播间里俞敏洪表示：" 孙东旭管理上有重大失误，未来东方甄选事业发展决策上，董宇辉是一定会有话语权的。"

俞敏洪认为此次事件是在自己的预料之中，表示，“这一次东方甄选出事就是管理团队的思维没有扭转，是以传统思维来管这些优秀的员工。”

12月17日晚间，东方甄选在港交所发布公告称，公司董事会已于12月16日议决解除孙东旭的公司行政总裁一职，并罢免其执行董事职务，委任俞敏洪为公司新行政总裁，即时生效。

目前，东方甄选执行董事为俞敏洪和尹强，非执行董事为孙畅和孙东旭，独立非执行董事为林哲莹、董瑞豹、邝伟信。

12月18日凌晨，东方甄选发布直播预告显示，俞敏洪和董宇辉将于12月18日晚8点进行直播。活动海报显示，董宇辉的身份已成为“东方甄选高级合伙人”。

当天下午，俞敏洪在个人抖音账户中公布：经集团董事会研究决定，任命董宇辉为新东方教育科技集团董事文化助理，兼任新东方文旅集团副总裁。

12月18日港股东方甄选开盘涨超15%，午后涨超20%。截至收盘，东方甄选涨21.9%，报32港元/股，总市值达到324.8亿港元。

12月18日直播里，董宇辉自停播3天后，重回东方甄选直播间，实时观看人数超300万，东方甄选粉丝数重返3100万。

至此，“小作文”风波引起的直播间人气及销售额的短期下滑，终于得到了平息，但经此事后东方甄选内部对于主播和CEO之间的关系，仍需一段时间去消化磨合。

东方甄选需尽早适应互联网新商业体系，摸索到一套合适的管理模式和架构，平衡好内部的利益分配和激励机制，这才能让企业长期走下去。

       原文标题 : 直播电商不需要CEO